Ecossistema de Gestão de Incidentes Regulados

Ficha técnica CC-05

Articulação com Planos de Emergência e Autoridades

Integração do plano de crise da organização com os planos de emergência de proteção civil, os planos de infraestruturas críticas e os mecanismos nacionais de gestão de crises de cibersegurança.

Problema a que responde

Numa crise de grande dimensão, a organização deixa de estar sozinha: intervêm autoridades de proteção civil, de cibersegurança e de segurança interna. Sem articulação prévia, os fluxos de informação cruzam-se e perdem-se.

Destinatários

  • Municípios e serviços municipais de proteção civil;
  • Entidades essenciais e operadores de infraestruturas;
  • Pontos de contacto permanente e responsáveis de cibersegurança.

Entregáveis

  • Mapa de articulação com planos e autoridades;
  • Procedimentos de partilha de informação em planos ativados;
  • Diretório de contactos institucionais;
  • Integração no plano de gestão de crises.

Metodologia

  1. 01

    Planos

    Identificação dos planos em que a entidade participa.

  2. 02

    Fluxos

    Informação a partilhar e canais.

  3. 03

    Procedimentos

    Ligação ao ponto de contacto e ao gabinete de crise.

  4. 04

    Teste

    Verificação em exercício.

Fundamento normativo

  • Alíneas b) e c) do n.º 2 do artigo 32.º do Regime Jurídico da Cibersegurança, sobre planos de emergência e de infraestruturas críticas;
  • Artigos 13.º e 21.º do mesmo regime, sobre o plano nacional e a autoridade de gestão de crises de cibersegurança.

Resultados esperados

  • Informação a circular pelos canais certos;
  • Papel da entidade claro em crises de grande escala;
  • Ponto de contacto preparado para planos ativados.

Articulação ecossistémica

A crise não marca reunião

Prepare o plano de crise, a continuidade e a recuperação antes de precisar deles.